Le logiciel de réservation et de caisse pour les instituts de beauté.
Vos clientes réservent leur épilation, leur rituel visage ou leur beauté des mains à toute heure, avec l'esthéticienne de leur choix. Lunpy place chaque rendez-vous dans la bonne cabine et relie l'agenda à votre caisse.
Ce qui vous complique la vie, et ce qui change.
Des épilations à composer zone par zone
Jambes, maillot, aisselles : chaque zone devient une option, avec son prix et sa durée. Le créneau proposé tient compte du temps réel de la visite.
Une cabine visage, une cabine épilation, une seule équipe
Chaque prestation sait dans quelles cabines elle se fait. Lunpy la place dans la première libre et ne propose que les créneaux où une cabine et une esthéticienne sont disponibles ensemble.
Un masque qui pose, une esthéticienne qui attend
Avec la présence en plusieurs temps, le temps de pose d'un masque ou d'une teinture est rendu à l'agenda. Votre esthéticienne peut accueillir une autre cliente pendant ce temps.
Les outils qui comptent pour vous.
Une caisse avec vos cosmétiques
Produits vendus avec leur code-barres, leur stock et leur seuil d'alerte, marge calculée sur la fiche. Le rendez-vous de la cliente passe de l'agenda au panier en un clic.
Caisse en détailLes cartes cadeaux des fêtes
Vendues en ligne à toute heure et au comptoir avec un assistant, envoyées le jour choisi, utilisables en ligne et au comptoir.
Cartes cadeaux en détailDes promotions sur vos heures creuses
Un prix réduit certains jours ou à certaines heures, affiché avec un prix barré, et des codes promo pour vos clientes fidèles.
E-mails et promotions en détailLes clientes à relancer
Lunpy repère celles qui tardent à revenir, et la fiche garde l'historique, les notes internes et l'esthéticienne préférée de chacune.
Clients en détailPlusieurs prestations sur une visite
Au téléphone ou au comptoir, votre équipe compose une visite complète en une fois : épilation, beauté des mains, teinture des cils.
Agenda en détailPlannings et congés de l'équipe
Horaires sur plusieurs plages, congés validés depuis un lien reçu par e-mail, tâches d'équipe reliées aux rendez-vous.
Équipe en détail
Les prestations que vous proposerez
- Épilation à la cire, zone par zone
- Rituel visage et nettoyage de peau
- Beauté des mains et beauté des pieds
- Teinture et rehaussement des cils
- Maquillage de mariée, avec un acompte
- Carte cadeau d'institut, en ligne et au comptoir
Ce que vous nous demandez.
Une autre question ?
Un conseiller vous rappelle et vous répond, sans engagement.
Être rappelécontact@lunpy.frUne cliente peut-elle réserver plusieurs prestations en ligne ?
En ligne, elle choisit une prestation et ses options : une épilation des jambes avec le maillot et les aisselles, par exemple. Pour une visite de plusieurs prestations, votre équipe la compose en une fois depuis l'agenda.
Puis-je vendre des cartes cadeaux au comptoir ?
Oui, depuis la caisse, avec un assistant. Elles rejoignent celles vendues en ligne : même suivi du solde, utilisables en ligne et au comptoir.
Ma cabine d'épilation ferme plus tôt : est-ce pris en compte ?
Oui. Chaque cabine a ses propres horaires, ses fermetures et ses horaires exceptionnels, et Lunpy ne propose jamais un créneau où elle est fermée.
Puis-je faire un geste pour une cliente fidèle ?
Oui : une remise en pourcentage ou en montant, avec son motif, ou une prestation offerte en geste commercial, inscrite comme telle sur le ticket.
Lunpy, pour d'autres métiers proches du vôtre.
Voyons ensemble si Lunpy vous correspond.
Vingt minutes en visio avec un conseiller, vos prestations à l'écran, et toutes vos questions. Sans engagement.